Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conocé cómo protegemos tus datos.

Última actualización: Enero 2025

Introducción

En Gestión de Cobranzas SAS, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gateway de pagos.

Información que Recopilamos

Información Personal

Nombre completo y datos de contacto
Información de la empresa
Datos de facturación y dirección
Información de identificación fiscal

Información de Transacciones

Datos de transacciones (montos, fechas, métodos de pago)
Información de tarjetas (tokenizada y encriptada)
Datos bancarios para transferencias
Historial de pagos y facturación

Información Técnica

Direcciones IP y datos de conexión
Información del navegador y dispositivo
Logs de actividad y uso del servicio
Cookies y tecnologías similares

Cómo Usamos tu Información

Servicios Principales

• Procesar pagos y transacciones
• Verificar identidad y prevenir fraude
• Generar reportes y análisis
• Brindar soporte técnico

Mejoras y Comunicación

• Mejorar nuestros servicios
• Enviar notificaciones importantes
• Cumplir con obligaciones legales
• Comunicar actualizaciones del servicio

Protección de Datos

Medidas de Seguridad

• Encriptación SSL/TLS 256-bit
• Certificación PCI DSS Nivel 1
• Tokenización de datos sensibles
• Monitoreo 24/7 de seguridad
• Auditorías de seguridad regulares

Acceso y Control

• Acceso limitado por roles
• Autenticación de dos factores
• Logs de acceso detallados
• Políticas de retención de datos
• Procedimientos de eliminación segura

Tus Derechos

Bajo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y el RGPD, tenés los siguientes derechos:

Acceso y Portabilidad

Solicitar una copia de tus datos personales en formato estructurado.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Eliminación

Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

Analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio.

Funcionales

Mejoran la funcionalidad y personalización.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, podés contactarnos:

Datos de Protección

Email: adm@gestionesdecobranzas.com

Teléfono: +54 11 1234-5678

Horario: Lunes a Viernes 9:00-18:00

Dirección Postal

Av. Corrientes 1234, Piso 10

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Argentina (C1043AAZ)

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.